Alles über Ardennes-Etape wissen

Gegründet  vor 11 Jahren, Ardennes-Etape  ist ein “Pure Player” des Webs. Sein Motto: Qualität-Wohnungen an Urlauber anbieten und einen annehmen Aufenthalt garantieren. Heute, zählt Ardennes-Etape über 30 Mitarbeiter und ist Marktführer in Vermietung von Ferienhäusern und Villen.


Ein avantgardistisches Konzept
Internet
ist die beste Methode um das Ardennes-Etape Projekt zu entwickeln: flexible Struktur, Echtzeit Aktualisierung, jederzeit und überall Verfügbar, Anpassungsfähigkeit, Schnelligkeit, Transparenz … Im Jahr 2002, während die Marktführer immer noch mit dem Katalog Papier beschäftigt waren, war unsere Website ständig aktualisiert, unsere Betriebskosten waren sehr niedrig und unsere Entwicklung war gigantisch. André Offermans und seine Frau, Mitbegründer von Ardennes-Etape, sind vom Potenzial von Internet überzeugt und sie bieten online Buchungen an.

Internet hat es geschafft Ardennes-Etape als Markführer von Ferienhäusern Vermietung in den Ardennen hochzuziehen. Heute, haben schon mehr als 1 500 000 Urlauber sich für Ardennes-Etape entschieden.

Ein Kriterium: die Qualität
Die Grundidee ist einfach: Ferienhäuser in den Ardennen aussuchen, in dem  die Kunden einen schönen Urlaub werden verbringen. 11 Jahre später wird dieses Prinzip in der DNA des Unternehmens integriert sowie die Web-kultur.

Online-Handel
Ardennes-Etape ist ein Reiseveranstalter, der zahlreiche Ferienhäuser Vermietung anbietet. Sie suchen ein Ferienhaus, das ihre Erwartungen erfüllt? Dank der Suchmaschine und der Beschreibung der Häuser, werden Sie alles über ihr Zukünftiges Ferienhaus wissen. In 4 Schritten haben Sie schon ihre Ferienwohnung gebucht. In Ihrer Mailbox erhalten Sie die Bestätigung, praktische und touristische Informationen … Diese Informationen sind auch in Ihrem persönlichen Portal erhältlich auf  Ardennes-Etape.com.

Ardennes-Etape nutzt alle Web-Tools, um zu kommunizieren und auf die Bedürfnisse seiner Kunden zu antworten. Alle Urlaube enden mit einer Umfrage, diese wird mit der größten Aufmerksamkeit studiert. So kann Ardennes Etape ständig sein Service, seine Website und die Qualität der Häuser verbessern.

Wenn manche Leute es nicht so einfach mit Internet haben, kein Problem. Das mehrsprachige Call-Center ist jeden Tag zur Verfügung. Ardennes-Etape Team beantwortet alle Fragen und sichert die Beziehung mit dem Besitzer, für einen sehr guten Aufenthalt.

Zusammengefasst: Ardennes-Etape bietet einen professionellen Service von A bis Z.

Die Website
Das Unternehmen entwickelt alle seine Lösungen selbst. Alles ist Home Made und man konnte es mit Web-Handwerker vergleichen. Ardennes-Etape macht alles selbst und darum bietet es auch so viele verschiedene Jobs an: Graphik Design, Ergonomie, Programmierung, Verwaltung des Netzes, Marketing, Inhalt-Erstellung, E-Mailing, Qualität, Verwaltung der Klagen, der Kunden-Service, die Besitzer Beziehungen, Rechnungswesen,… Ardennes-Etape wird entwickelt von Leuten die am besten die Bedürfnisse der Kunden erkennen und die am besten geeigneten sind um darauf zu reagieren: 38 zweisprachige, dynamische und leidenschaftliche Mitarbeiter!

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– Ardennes-Etape: unsere Philisophie
Ardennes-Etape in Zahlen

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